Megrendelések átvétele

Üzletünk címe: 1106 Bp. Fátyolka u. 4.

Nyitva tartás: h-cs: 8:00-17:00-ig, p: 8:00-15:00-ig, sz-v: zárva

info@dekorshopkft.hu 

Telefon: 06-70-945-3480 

Vételár, fizetési, átvételi információk:

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk bruttó vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. Eladási árainkat az euro mozgása befolyásolhatja. Ezért az euro nagyobb mértékű elmozdulásánál az árak változásával kell kalkulálni. Ezért minden beérkezett megrendelést visszaigazolunk a pontos árral és a várható legkorábbi átvétel időpontjával, figyelembe véve a kiválasztott átvétel módját.

Amennyiben a szolgáltató vagy az üzemeltető minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" vagy "1" Ft-os árra, akkor az eladó nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a vevő elállhat vásárlási szándékától.

A megrendelések átvétele és a vételár kiegyenlítése az alábbi módokon történhet, ezek között szabadon kiválaszthatja, hogy az Ön számára melyik a legkényelmesebb:

Kedves Megrendelőnk!

• Személyes átvétel: átvétel az üzletünkben, a nyitva tartási időpontokon belül. Fizetés: készpénzzel vagy bankkártyával. A személyes átvétel megjelölésével megrendelt termékeket a visszaigazolástól számítva 5 munkanapig tároljuk üzletünkben, kérjük ez idő alatt vegye át megrendelését. Ezután már nem tudunk garanciát vállalni rá, hogy a termék a kért mennyiségben raktáron lesz egy későbbi időpontban.
  
• Személyes átvétel előreutalással: átvétel az üzletünkben, a nyitva tartási időpontokon belül. Fizetés: a megrendelést követően e-mailben küldjük el a díjbekérőt, ami alapján indítható az utalás. Amint beérkezett az utalás és a megrendelés összekészítésre került, értesítjük megrendelőnket, hogy mikortól vehető át a csomag. 

• DPD futárpostai kiszállítás előreutalással: Magyarország területén a DPD-vel tudjuk küldeni a megrendelt termékeket. Fizetés: előreutalással. Ebben az esetben felhívjuk a figyelmét, hogy csak abban az esetben indítjuk el a küldeményt, ha a számla ellenértéke beérkezett hozzánk. A pontos futárköltséget a megrendelt termékek súlyának a függvényében kalkulálja a webáruház.

• DPD futárpostai kiszállítás utánvéttel: Magyarország területén a DPD-vel tudjuk küldeni a megrendelt termékeket. Fizetés: készpénzzel vagy kártyával (utánvét). 
• DPD csomagpont vagy Alzabox előreutalással: Magyarország területén kérheti a megrendelése elküldését DPD csomagpontra vagy Alzabox csomagautómatába is. Amennyiben ezt a lehetőséget választja, a csomag maximális súlya 20kg (a csomagolás súlya is hozzáadódik a termékekhez, így a webáruház kb. 19kg- ig fogadja el a rendeléseket ezzel a kiszállítási móddal). Kizárólag olyan terméket tudunk elküldeni ebben a kategóriában, aminek a leghosszabb mérete nem haladja meg az 1m-t. Ebben az esetben a maximális övméret 2,5m. Az övméret számítását a csomagok méretére vonatkozó adatoknál találja. Kérjük vegye figyelembe, hogy a csomagolás is növeli a termék súlyát, így előfordulhat, hogy a termék kalkulált futárköltsége átesik a magasabb kategóriába.
  Az alábbi linken ki tudja választani a címet, ahova a csomagot kéri: https://www.dpd.com/hu/hu/pickup-csomagpont/csomagpont-kereso/
  Rendelésnél a megjegyzés rovatba írja be a csomagpont vagy automata pontos címét: helység, ir.szám, utcanév és szám, illetve az átvételi hely megnevezése! Köszönjük!

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén az újra küldést kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Kérjük vegye figyelembe, hogy kizárólag belföldi megrendeléseket tudunk teljesíteni.

A megrendelések feldolgozása kizárólag munkanapokon történik.

A DPD szolgáltatásával a küldemények a felvételt követő munkanapon munkaidőben (8-18 óráig) kerülnek kiszállításra.

A csomagok méretére vonatkozó adatok:

• Maximum övméret: 3 méter (maximum 1,6 méter hosszúság)/csomag
• Övméret számítása: 2x szélesség + 2x magasság + 1x hosszúság
• Maximum súly: 30kg/csomag, e fölötti rendelt mennyiséget több dobozban tudunk csak elküldeni, ami a futárköltség többszörösét jelenti, attól függően, hogy a súly és térfogat alapján, hogyan lehetséges a csomagolás. Némely esetekben előfordulhat, hogy alacsonyabb súly esetén is csak több dobozban tudjuk küldeni a termékeket (pl. eléri a maximális övméretet), természetesen ebben az esetben értesítjük megrendelőnket és egyeztetjük a lehetőségeket.

Amennyiben extra szolgáltatásokkal szeretné megkapni csomagját, kérjük jelezze felénk. (pl.felülbiztosítás, szombati kiszállítás, garantált idejű kiszállítás, interaktív SMS)

A pontos részletekről, pótdíjakról igény szerint nyújtunk tájékoztatást.

Barkácslécek csomagküldése:

Csomagküldő partnerünk a DPD, de ők nem vállalnak barkácsléc hosszúságú csomagokat. 

Amennyiben nem megoldható a személyes átvétel, akkor egy másik futárcéggel tudjuk a léceket elküldeni.

Igyekszünk mindent megtenni, hogy a megrendelés minnél hamarabb megérkezzen a kívánt címre. Ezért ebben az esetben a termékek ellenértékét előreutalással kérjük, a futárdíj pedig átvételkor fizetendő. Így nem terheli utánvétkezelés költsége a csomagot, illetve 24-48 órán belül a csomag meg is tud érkezni.

A megrendelést követően e-mailben küldjük el a megrendeléshez tartozó díjbekérőt, ami alapján indítható az utalás. A számlát a termékekkel küldjük.

Megrendelését ebben az esetben a "Barkácslécek kiszállítása előreutalással" pontot kiválasztva küldje el. 

Köszönjük szíves megértését!